{"id":1,"date":"2019-01-29T18:34:25","date_gmt":"2019-01-29T18:34:25","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.es.goclink.com\/\/?p=1"},"modified":"2021-05-13T14:54:06","modified_gmt":"2021-05-13T17:54:06","slug":"marketing-de-retencion","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/blog.es.goclink.com\/index.php\/2019\/01\/29\/marketing-de-retencion\/","title":{"rendered":"MARKETING DE RETENCI\u00d3N: C\u00d3MO ANIMAR A TUS CLIENTES PARA QUE SEAN LEALES"},"content":{"rendered":"\n

Ahora que ha realizado el arduo trabajo de llegar a los prospectos y lograr conversi\u00f3n en Los 3 escenarios principales de la estrategia de comercializaci\u00f3n en l\u00ednea<\/a>, es hora de que retengas a tus clientes existentes. Obviamente, ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil evitar que tus clientes existentes se vayan que adquirir nuevos clientes por completo.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es el Marketing de Retenci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El t\u00e9rmino Marketing de Retenci\u00f3n se refiere a todas las actividades que una empresa puede realizar para crear clientes repetidos y maximizar sus ganancias de las compras futuras.<\/p>\n\n\n\n

Aunque este concepto es bastante simple, a menudo se ve opacado por los esfuerzos extensos de adquisici\u00f3n de clientes.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo retener a los clientes y experimentar el crecimiento?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aqu\u00ed hay algunas cosas que deber\u00edas hacer como parte de tu estrategia de Marketing de Retenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Convierte tu marca en un asesor de confianza<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Puedes convertirte en la gu\u00eda de referencia para tus clientes existentes con respecto a todo en tu industria. Para lograr esto, ser\u00e1 necesario que crees contenido de calidad orientado a la retenci\u00f3n de tus clientes, y que puedes compartir a trav\u00e9s de tu blog, correos electr\u00f3nicos y redes sociales para ayudar a los clientes a resolver sus problemas. Su contenido se puede adaptar para resolver los problemas que tus clientes pueden experimentar despu\u00e9s de comprarte o contratarte como una medida b\u00e1sica. Y cualquier cosa que agregue valor a su experiencia, ciertamente los har\u00e1 quedarse m\u00e1s tiempo con tu empresa.<\/p>\n\n\n\n

Construir relaciones personales<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Las relaciones personales ayudan a los clientes a sentirse m\u00e1s cerca de tu marca. Siempre puedes contar con correos electr\u00f3nicos personalizados y actualizaciones de redes sociales para comunicarte con ellos. Un buen ejemplo ser\u00eda enviarles un deseo de cumplea\u00f1os y aprovechar esta oportunidad para regalarles un cup\u00f3n de descuento. Les har\u00e1 ver que te preocupas por ellos y te preferir\u00e1n antes que a tus competidores.<\/p>\n\n\n\n

Ir m\u00e1s all\u00e1 de las expectativas del cliente<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ha sido una t\u00e1ctica popular para la retenci\u00f3n de clientes. Ir m\u00e1s all\u00e1 de las expectativas de tus clientes desarrolla una asociaci\u00f3n muy positiva entre tu empresa y ellos. Tales asociaciones positivas permanecen en la mente de uno por mucho tiempo. Eso simplemente significa que seguir\u00e1n regresando a ti con seguridad. Para superar sus expectativas, puedes enviarles algunos correos electr\u00f3nicos \u00fatiles o, tal vez, ayudarlos a resolver ciertos problemas que puedan enfrentar.<\/p>\n\n\n\n

Si puedes implementar tus t\u00e1cticas de retenci\u00f3n a la perfecci\u00f3n, tus clientes se convertir\u00e1n en defensores de tu marca y, como resultado, obtendr\u00e1s m\u00e1s negocios y un mayor retorno de la inversi\u00f3n.<\/p>\n<\/body>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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